Política de envío

Políticas de Envío

Estas políticas de envío establecen los términos y condiciones para el envío de productos de Party Kits by Clau a nuestros clientes. Se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea o mediante otros medios. Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

Monterrey y área Metropolitana
Se gestiona con "La Mensajería" desde $100.00 MXN (entrega al día siguiente que se recolecta).

Si eres de Guadalupe, N.L. México puedes elegir la opción de recoger en mi taller sin costo alguno (el domicilio exacto se te envía al momento de confirmar la entrega de tu pedido)

Resto de la República
El costo del envío se cotiza al momento del check out, desde $200 MXN y puede
variar según el peso, volumen y destino del paquete.
En compras mayores a $1,000 no se te cobra el envío.
El tiempo de entrega varía dependiendo la paquetería que corresponda.

Una vez que tu pedido ha sido enviado/recolectado se te enviará un número de guía o rastreo del paquete.
Para seguimientos se tiene que comunicar con la paquetería asignada, quién también es responsable de que tu pedido llegue a su destino y en buen estado, así como si hay atrasados en las entregas por ser zonas extendidas debe de verificarse con la paquetería.

Party Kits by Clau no se responsabiliza por daños o pérdidas durante el envío,

En caso de extravío de tu paquete el cliente y Party Kits By Clau deberán completar el proceso de reclamo como extravío llamando a la paquetería correspondiente y levantando reporte,  este proceso puede tardar hasta 3 días hábiles.